Términos y condiciones de venta
Términos y Condiciones de Venta
Labocal Consultores S.L., es un proyecto empresarial especializada en consultoría de calidad alimentaria y formación, con domicilio fiscal en C/ Pescadores Gran Sol, nº 10. 20011 Donostia/ San Sebastian (España) y que factura a nombre de LABOCAL CONSULTORES S.L., con CIF. B20952982.
Para contactar con Labocal Consultores S.L., puede utilizar la dirección de correo postal indicada, así como la dirección de correo electrónica info@labocal.com/tecnico@labocal.com
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE CURSOS
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en la web WWW.LABOCAL.COM.
Mediante la cumplimentación de la matrícula, Usted adquiere la condición de Alumno (en adelante el alumno) de Labocal Consultores S.L. y queda sujeto a las siguientes Condiciones:
1. MATRICULACIÓN Y RESERVA DE PLAZA
Con la cumplimentación de la matrícula, el alumno declara ser conocedor de la actividad académica desarrollada por Labocal Consultores S.L., así como estar interesado en la realización del programa indicado en el que se matricula, cuyo contenido, características, metodologías de estudio, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente por haber sido informado con anterioridad y haber dado su conformidad.
Labocal Consultores S.L. compromete una plaza en el curso a favor del alumno en el momento en el que cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en «Formas de Pago», con el fin de que reciba el programa indicado en la matrícula, poniendo a su disposición las claves de acceso al ACCESO ALUMNOS, así como el equipo formativo que a elección de Labocal Consultores S.L sea el más adecuado para el correcto seguimiento del mismo.
2. COMPROMISOS DEL ALUMNO
· El alumno se compromete a desarrollar el programa con aprovechamiento y a respetar la disciplina académica de Labocal Consultores S.L. Los programas requieren la realización, al menos, de la totalidad de las actividades propuestas a lo largo del desarrollo del curso online.
· El alumno declara tener suficientes conocimientos informáticos para que le permitan seguir la metodología del presente programa y poder desarrollarlo con plenas garantías de adquirir los conocimientos necesarios para la obtención del título correspondiente.
· El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que Labocal Consultores S.L le pueda facilitar, salvo autorización escrita de la misma.
· El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, Logotipos, Marcas, productos ni servicios obtenidos de ninguna de sus marcas.
· Para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el programa on-line en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.
· El acceso a los cursos (Acceso alumnos) se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a Labocal Consultores S.L, en caso contrario el alumno será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.
· En los espacios en los que tenga lugar una interacción social donde el alumno pueda verter sus opiniones así como mantener una comunicación interactiva con otros Usuarios se deberán respetar las siguientes normas de conducta:
· Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro Alumno o integrante de Labocal Consultores S.L. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que pone a disposición del alumno Labocal Consultores S.L, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo. No alterar la participación de otros usuarios en los espacios interactivos.
– No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas.
– No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté realizando la formación.
– No se permite introducir en el Chat material propio inservible, retirar a otro alumno o a cualquier componente de Labocal Consultores S.L del Chat, acosar a otro Alumno o componente de Labocal Consultores S.L, ni el traspaso de software ilegal.
– No se podrán utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de Labocal Consultores S.L para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios.
3. COMPROMISOS DE LABOCAL FORMACIÓN.
Labocal Consultores S.L se compromete a reservar la plaza al alumno en el momento en que se cumplimente su matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en «Formas de Pago»,
Labocal Consultores S.L se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte online necesarios para el completo desarrollo del Curso en el que se ha matriculado, de acuerdo a la modalidad de estudio elegida (presencial, semipresencial u online).
Labocal Consultores S.L podrá utilizar los trabajos que realice el alumno sólo con fines educativos.
Labocal Consultores S.L se compromete a expedir y entregar al alumno, una vez finalizado el curso con aprovechamiento y completados todos los pagos del mismo, un Diploma o documento acreditativo de los estudios cursados.
4. CAUSAS DE EXPULSIÓN
El alumno podrá ser expulsado por la Dirección Académica, a propuesta y juicio de la coordinación del programa respectivo, cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina, desinterés por el aprendizaje, incumplimiento de los mínimos de asistencia al programa establecido o no supere las pruebas de evaluación periódica que en cada caso se hayan determinado.
Será igualmente causa de expulsión la falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del programa respectivo, así como la no-devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.
5. FORMAS DE PAGO Y CONDICIONES
El abono se podrá realizar en un único pago o mediante pago acordado individualmente con Labocal Consultores S.L
Los medios de pago online disponibles para la matriculación de los alumnos a través de internet son:
– Pago online con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago TPV virtual de entidad bancaria autorizada
– Pago por PayPal (según la localización geográfica desde donde se matricule el alumno, se solicitará la creación de una cuenta en este medio de pago)
– Transferencia Bancaria, al número de cuenta que Labocal Consultores S.L facilitará al alumno una vez realizada la matriculación en el curso deseado.
6. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DE PAGOS.
Se procederá a la devolución de las cantidades abonadas por el alumno si Labocal Consultores S.L decidiera no impartir un programa. Dicha devolución se realizará a través del mismo medio por el que se haya realizado el pago.
No se procederá a la devolución de las cantidades pagadas, si el alumno desistiese del presente contrato una vez realizada la matricula y obtenidas las claves para el acceso al acto formativo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el alumno deberá notificar a Labocal Consultores S.L su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que puede solicitar a info@labocal.com, aunque su uso no es obligatorio.
7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
Labocal Consultores S.L queda eximido de cualquier clase de responsabilidad en el supuesto de que el alumno no pueda acceder al Acceso Alumnos por causas ajenas a ésta.
Labocal Consultores S.L no se hace responsable de las opiniones, contenidos y demás materiales que los Alumnos puedan verter dentro de los servicios interactivos que Labocal Consultores S.L pone a disposición de los alumnos. Son sitios libres ideados para expresar ideas, siendo el alumno el único responsable de sus actos.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de la LOPD 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 se informa que sus datos, incluido su correo electrónico, fax y teléfono móvil, a los que Labocal Consultores S.L tenga acceso como consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestión administrativa, ejecución y desarrollo de la actividad de comercial, informativa o formativa, se incorporan a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de Labocal Consultores S.L, autorizándose el tratamiento.
Asimismo se autoriza expresamente el uso de esos datos, incluyendo el correo electrónico, fax y teléfono móvil, a efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así como cualquier oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla Labocal Consultores S.L
El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con su Nombre, Apellidos y DNI a info@labocal.com o un escrito junto con su DNI por correo ordinario a la dirección Labocal Consultores S.L. , C/ Pescadores Gran Sol nº10 20011 Donostia / San Sebastian (España).
9. CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE
Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla ‘Acepto las condiciones de venta’ y pulsar en el botón ‘Comprar’.
10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Ambas partes se obligan para cualquier cuestión relacionada con la interpretación o ejecución del contrato a someterse a los Juzgados y tribunales correspondientes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.